Handelsbetingelser

Den ansvarlige for Netkombi.dk er:

Firmanavn: Netkombi I/S
Adresse: Gl. Holmegårdsvej 37 st.th.
Postnr. 3400 Hillerød

Kontaktperson: Lars Sinding

E-mail: Denne emailadresse er beskyttet mod programmer som samler emailadresser. Du skal aktivere javascript for at kunne se adressen.
CVR nr. 27 65 46 57

Forsendelses- og leveringspolitik
Alle ordrer sendes via Danske Fragtmænd/ DPD eller Post Danmark til den adresse, som er angivet ved bestilling. Den samlede leveringstid afhænger af transportfirmaets leveringstid fra os til dig, som kan variere afhængigt af den specificerede adresse, sammenfald med weekend og Helligdage.
Normal leveringstid er 5-10 hverdage, efter betaling har fundet sted.

Reklamationer
Netkombi.dk yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles Netkombi indenfor 2 måneder i henhold til købeloven.
Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller efter aftale evt. kreditering.

Fortrydelse
Returnering/ Ombytning. Kontakt os altid før afsendelse!
For din tryghed og garanti, har du 14 dages fortrydelsesret ved postordre køb, såfremt varen returneres ubrugt og i original indpakning (husk kvittering).
Fragtomkostninger og andre omkostninger i forbindelse med returnering af varer afholdes af kunden selv.

Ændring af priser og vilkår
Vi forbeholder os ret til - uden varsel - at ændre vores gældende priser og vilkår. Ændringerne træder først i kraft, når disse oplyses på hjemmesiden. Ændringerne får ikke indflydelse på allerede afgivne ordrer.

Ansvarsbegrænsning
Ethvert erstatningskrav mod os kan aldrig overstige det beløb som kunden måtte have betalt for den omhandlende reklamation, medmindre andet følger af dansk rets almindelige regler.

Lovvalg og værneting
Enhver tvist som måtte udspringe af kundens brug af denne hjemmeside er underlagt dansk ret, og en sag kan alene anlægges ved Sø- og Handelsretten i København med eventuel efterfølgende anke til Højesteret. Gælder dog ikke for forbrugerkøb.

Betaling med betalingskort
Vi anvender PBS som betalingsgateway. Dette omfatter bl.a. kryptering af overførsler, kryptering af lagrede informationer, en omfattende systematisk test, virusbeskyttelse og anvendelse af kryptering.

Følgende betalingskort kan benyttes ved digital fremkaldelse: Dankort, e-Dankort, Visa/Dankort, MasterCard/ Euro- card, Visa Electron, JCB.

Kryptering
Når du indtaster dit kortnummer og udløbsdato hos os, bliver overførslen krypteret. Der anvendes SSL-kryptering, der giver en meget stor sikkerhed for, at fortrolige oplysninger ikke kan opsnappes af trediepart.

Hvad er risikoen?
Husk altid på, at kun din pinkode eller din underskrift, i juridisk forstand, kan betragtes som bindende for et kreditkortkøb. Du må aldrig opgive din pinkode på Internettet. Skulle nogen komme i besiddelse af dit kortnummer og udløbsdato har du altid retten på din side.

Kontrolcifre - hvad er det?
Kontrolcifre er et trecifret tal - typisk de tre sidste tal i en talrække - som er trykt bag på langt de fleste betalingskort.
Selvom du ikke har kontrolcifre på dit kort, kan du stadig handle hos os. Men har du kontrolcifre på dit betalingskort, beder vi dig opgive disse. PBS tjekker, at oplysningerne om kortnummer, udløbsdato og kontrolcifre er fra samme betalingskort.

For yderligere oplysninger, henvises til følgende Websteder:
PBS side om betaling med betalingskort www.betaling.dk
Forbrugerombudsmanden www.forbrugerombudsmanden.dk
DIBS www.dibs.dk
Lidt jura www.fs.dk/jura/fjura/sager/inetrap.htm

Regler til beskyttelse af privatlivets fred
Tak fordi du har valgt at besøge Netkombi.dk. Vi gør en betydelig indsats for at beskytte de personoplysninger, som du afgiver til os i forbindelse med brugen af vores hjemmeside. I det følgende redegør vi for, hvordan vi indsamler og anvender oplysninger, du afgiver.

Regelgrundlag
Vores behandling af personoplysninger vil til enhver tid ske i overensstemmelse med god databehandlingsskik, og reglerne i lov om behandling af personoplysninger samt dansk lovgivning i øvrigt.

Oplysningernes karakter
De oplysninger, du giver til os, kan være dit navn, adresse, e-mail adresse, telefonnummer, faxnummer, samt oplysninger om dine forbrugsmønstre. Nogle af disse informationer kan henføres til dig som person (personop lysninger), mens andre ikke kan (anonyme oplysninger). Vi anvender ikke logstatistik.

Anvendelse af dine personoplysninger
Oplysningerne bliver brugt til at gøre det muligt for os at opfylde de aftaler vi indgår med dig, at modtage betaling fra dig, at lade dig deltage i konkurrencer og brugerundersøgelser samt til markedsføringsmæssige formål, herunder i forbindelse med udarbejdelse af statistiske analyser vedrørende vores kunders adfærd. Kundernes oplysninger vil aldrig blive videregivet til tredjemand i en form, der gør det muligt at henføre en eller flere oplysninger til dig som en-keltperson medmindre du udtrykkeligt giver samtykke hertil, eller det er påkrævet i henhold til lov eller retsafgørelse.
Personoplysninger opbevares og transmitteres ukrypteret. Som registreret i vores systemer har du altid mulighed for at gøre indsigelse over en registrering eller begære indsigt i de registrerede oplysninger, jf. regler i persondataloven.

Sikkerhed
Vi har på Netkombi.dk truffet forskellige sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dig mod tab, misbrug eller ændringer af oplysninger, der ligger hos os. Vi har truffet fysiske-, elektroniske- og administrative foranstaltninger for at beskytte og sikre de oplysninger, som vi har samlet online. Adgang til oplysningerne er begrænset til autoriserede medarbejdere hos os, og adgangen er desuden begrænset af adgangskoder. Sikkerheden på Netkombi.dk og sikkerhedsforanstaltningerne gennemgås og opdateres regelmæssigt for at sikre den bedst mulige databeskyttelse. Alle ordrer, der afgives på vores Hjemmeside, behandles på en sikker server, der krypterer alle finansielle data ved hjælp af SSL (Secure Socket Layer). Vores betalingssystemer er udarbejdet sammen med PBS, der samtidigt beskytter dine rettigheder som forbruger. Se venligst vilkårene for yderligere informationer. Vi gemmer ikke oplysninger om kreditkort/betalingskort i vores database.

Oplysninger vi indsamler automatisk
I forbindelse med den service vi tilbyder, er der visse informationer vi indsamler automatisk.

IP-adresse
Vi laver en samlet analyse af IP-adresserne i forbindelse med systemadministration og indsamling af demografiske oplysninger. Vi forbinder normalt ikke IP-adressen med din computers bruger-ID, dog med den undtagelse, at når du foretager en bestilling online, registrerer vi din computers IP-adresse sammen med din ordre, så vi bedre kan afsløre et eventuelt ulovligt brug af kreditkort. Sådanne oplysningerne videregives eventuelt til det pengeinstitut, der har udstedt det kreditkortet, som blev brugt i forbindelse med bestillingen. Oplysningerne videregives til politiet, hvis vi mener eller får oplyst, at kreditkortet bruges ulovligt.

Eksterne links
På denne Hjemmeside kan du finde links til andre Hjemmesider. Vi er ikke ansvarlige for om andre Hjemmesider overholder regler om videregivelse af personoplysninger og privatlivets fred samt det indhold, der findes på disse steder.